Konflikten begegnen Ihnen an vielen Stellen. Weder sich beharrlich durchsetzen noch immer wieder nachgeben sind die geeigneten Lösungsstrategien. Konflikte erkennen und lösen, aber wie?

Sie wollen:

• • erkennen, wie Konflikte entstehen
  • Konflikte aushalten
  • Konfliktkompetenz aufbauen
  • Methoden zur Konfliktlösung erarbeiten
  • Konflikte konstruktiv lösen

und somit Konflikte fair austragen.